為加深與業主們的溝通交流，拓寬溝通渠道，聽取業主們的意見建議，共同為天河廣場項目運營貢獻力量，從而更進一步提升項目的商業價值。6月1日，天河廣場項目召開商業業主座談會，會議由金點公司副總經理汪海濤主持，運營中心副主任兼渠道經理孫孟俠、銷售部主管魏雪梅及業主代表們參加此次座談會。
會上，副總經理汪海濤總結梳理過去一年的運營工作以及重新規劃后期經營打算。業主代表們認真聽取了運營工作的介紹及規劃，針對項目的運營發表了不同的意見建議，對項目的運營工作展開了討論交流。
聽取業主代表們的意見建議后，副總經理汪海濤表示，接下來關于項目的運營已經做了重新的規劃調整。一是運營公司會針對節日推出豐富多彩的相關主題活動，提高活動質量，引流聚客，營造繁華商業氛圍，做到周周有活動。二是繼續優化升級星光夜市，以南廣場為切口，逐步向北鋪開，利用沿河景觀帶做出特色亮點展示面，同時嘗試分時段打開市場，最大限度利用場地，讓人進得來，留得住。三是重新調整內部商戶，加強對商戶的管理，調動商戶的積極性和配合度。篩選招募有經營能力較強的優質商戶，注重提高商戶質量，豐富商場業態。四是加強線上宣傳推廣，加強天河廣場抖音號的運營，增加粉絲量，同時不斷更新活動內容，預告最新活動，不定時發放優惠券保持賬號活躍。
會議最后，副總經理汪海濤表示天河廣場的成長離不開各位業主的支持，天河廣場項目會注重加強與各位業主之間的溝通聯系，積極聽取業主意見建議，常交流、共發展，共同做好天河廣場的商業運營！